Política de envios y devoluciones
ENVÍOS
- Preparación del pedido y envío.
Todos los pedidos tienen un período de preparación en almacén de 48 a 72 horas laborables, tras las cuales los pedidos saldrán mediante el método de envío escogido.
- Envío del paquete
El envío se realiza a través de la empresa de paquetería MRW con número de seguimiento y entrega sin firma.
Como norma general, el envío utilizado es el Estándar, con un coste de 2,00€. La entrega se realizará de 2 a 3 días laborables tras la preparación.
No se realizan envíos sábados, domingos ni festivos.
Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido ya que no podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles. Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.
Las recogidas en este caso se haran solo en la oficina de MRW en Coria del Rio, una vez seleccionado este método de envío desaparecerá el importe del carrito. Debe esperar a ser notificado que su pedido está preparado para poder pasar a recogerlo.
El horario y dirección de recogida es de Lunes a Viernes de 8:00 a 14:00 y de 16:30 a 20:00, Sábados y Domingos cerrado. Dirección:
OFICINA MRW
Av. Palomares, 82, 41100 Coria del Río, Sevilla
Contáctanos a través del correo electrónico gorfoweb@gmail.com
¿CUÁL ES LA POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN?
Tienes un plazo de 15 días, después de su entrega, para hacer cualquier cambio o devolución por otro artículo o un vale.
Tanto el coste de la devolución como el envío del nuevo artículo corre a cuenta del cliente.
Si el motivo de la devolución es que el producto está defectuoso, GORFO se hace cargo de los costes.
Si tienes cualquier consulta no dudes en contactar con nosotros a través de:
Email: gorfoweb@gmail.com